紹介されたので期待していましたが残念です。
NAME: S様
MENU: まつ毛パーマ(上まつ毛)
今回職場の人に紹介してもらい、口コミもよく初めて来店しました。少し遅刻してしまったのですが、対応良くして下さり、とても好印象でした。まつ毛パーマで1番ぱっちり見えるかけ方でお願いしましたが、仕上がった時点で片目の一部があまり上がっていないなと思いましたが、一部だったのでそのまま帰宅。夜もう一度確認しましたが、両目とも目頭から黒目の上くらいまでがもうかなり下がってきていました。これは希望したぱっちりとは言えない状態でした。次の日、再度掛け直して頂くことは可能か問い合わせしましたが、数日経っても返信来ず。来店時の対応が良かった分、残念な気持ちになりました。
この度はご希望のお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。 また、対応が遅くなってしまい重ねてお詫び申し上げます。 私の技術、知識不足が原因でこのような思いをさせてしまった事反省しております。 お忙しい中、お直しのご来店ありがとうございました。 誠心誠意を込めて施術させて頂きました。 また、ご来店して頂けるよう技術向上、接客に力を入れて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 タカハシ