地まつ毛が持つ本来の姿を取り戻し健康なまつ毛で貴女はもっと綺麗になれる。アイラッシュケアサロンLUCICA(ルシカ)

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お客様の声

待たされました。

NAME: A様

MENU: まつ毛パーマ☆(上まつ毛)

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お客さまの声

仕事のため5分ほど遅れると事前に伝えていましたが、到着して15分以上待たされました。
その後、予定があったためこんなに待たされるとは思ってなかったので困りました。
初回のお客さんには、色々説明もあると思うのでもう少しインターバルがあってもいいんじゃないかなと思いました。

仕上がりは良かったので、15分以上待たされなかったら気分良く帰れたなと少し残念です。
改善されることを願ってます。よろしくお願いします。

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担当より返信

A様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 この度は施術の開始時間が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お時間を割いてご来店をして下さったにも関わらず、私の配慮不足ゆえに不快なお気持ちにさせてしまったこと、 その後の予定に支障を出させてしまったこと、心からお詫び申し上げます。 今回の貴重な御意見から自分自身の技術力と接客レベルを改めて見直して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 タカハシ。

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